Συχνές ερωτήσεις

Για την πληρέστερη πληροφόρησή σας σχετικά με τη λειτουργία των προϊόντων μπορείτε να επικοινωνήσετε με το τηλεφωνικό κέντρο στο +30 697 213 5545 Δευτέρα έως Παρασκευή από τις 9π.μ. το πρωί μέχρι τις 9.μ. το βράδυ και Σάββατο από 9π.μ. μέχρι 14.30μ.μ., και ένα σύμβουλος αγοράς θα σας ενημερώσει.

Όλα τα προϊόντα που έχουμε αναρτημένα στο polomasters.gr είναι απομιμήσεις. Περισσότερα σχετικά με αυτό μπορείτε να διαβάσετε στην Αποποίηση Ευθύνης και την Νομική Ειδοποίησή μας.

Από τη μέρα που θα κάνετε την παραγγελία σας σε μια - τρεις εργάσιμες μέρες.

Θα πρέπει να επικοινωνήσετε μαζί μας για να σας ενημερώσουμε για το χρονικό διάστημα που το προϊόν θα είναι πάλι διαθέσιμο. Η εταιρεία δε δεσμεύεται ότι η τιμή του προϊόντος θα είναι η ίδια μετά την εκ νέου παραλαβή των προϊόντων.

Στις τιμές συμπεριλαμβάνεται ο νόμιμος Φ.Π.Α. 24%

Όλα τα προϊόντα που έχουμε αναρτημένα στο polomasters.gr είναι καινούρια.

Για όσα προϊόντα προβλέπεται εγγύηση, αναγράφεται στη σελίδα του προϊόντος.

Επικοινωνήστε με το τηλεφωνικό κέντρο στο +30 697 213 5545, καθημερινές 9.00π.μ. - 14.30μ.μ. για να αναφέρετε το πρόβλημα.

Μπορείτε να ακυρώσετε ή να τροποποιήσετε την παραγγελία σας καλώντας εγκαίρως στο +30 697 213 5545 ή στέλνοντας email στο themasterofpolo@gmail.com

Στο polomasters.gr είμαστε ιδιαίτερα προσεκτικοί στο θέμα της άμεσης αλλά και σωστής εξυπηρέτησής σας. Αν παρόλα αυτά εντοπίσετε κάποια παράλειψη στην παραγγελία σας έχετε δύο δυνατότητες: α) Να καλέσετε στο τηλεφωνικό μας κέντρο και να αναφέρετε το πρόβλημα β) Να μας στείλετε ένα e-mail στη διεύθυνση themasterofpolo@gmail.com, όπου θα αναφέρεται ο κωδικός παραγγελίας, το όνομα στο οποίο έχει γίνει η καταχώρηση και φυσικά το λάθος που έχει γίνει.

Επικοινωνήστε με το τηλεφωνικό κέντρο στο +30 697 213 5545 για να αναφέρετε το πρόβλημα.

Αρχικά, μόλις ολοκληρώσετε την παραγγελία σας, σας αποστέλλεται επιβεβαιωτικό email με όλα τα στοιχεία παραγγελίας σας. Μόλις αυτή αποχωρήσει από τις εγκαταστάσεις μας και την παραλάβει η εταιρεία μεταφοράς λαμβάνετε ενημερωτικό email ότι η παραγγελία σας απεστάλη και τον μοναδικό αριθμό αποστολής της παραγγελίας για να μπορείτε οποιαδήποτε στιγμή να παρακολουθήσετε την εξέλιξη της.

To polomasters.gr σας δίνει τη δυνατότητα να επιλέξετε ανάμεσα από 2 Τρόπους πληρωμής: 1. Με Αντικαταβολή. Πληρώνετε την ώρα της παράδοσης 4. Με κατάθεση σε τραπεζικό λογαριασμό Για περισσότερες πληροφορίες επισκεφθείτε την Πολιτική Αποστολών για να ελέγξετε αναλυτικά τους τρόπους πληρωμής